header-banner

Доставка и оплата

Ми стремимся максимально быстро выполнить Ваш заказ, а наши менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос.
доставка

Обработка и отправка заказов осуществляется в порядке очереди, с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00.

Уважаемые клиенты! В связи с военным положением, постоянными обстрелами и угрозой жизни и здоровью возможны задержки в обработке заказов от 2 до 7 дней.

Доставка по Украине
Доставка по Украине

Интернет-магазин производит доставку любого товара службой доставки «Новая почта». Ознакомиться с пунктами выдачи и графиком работы представительств курьерской службы «Новая Почта» Вы можете здесь.
Стоимость доставки определяется согласно тарифам перевозчика.

Внимание: заказы не разделяются, несколько заказов от/на одного клиента объединяются в одну посылку.

Бесплатная доставка
Бесплатная доставка

При заказе от 2000 грн (за вычетом бонусов и скидок) доставка в отделение Новой Почты бесплатная.

При заказе от 3000 грн (за вычетом бонусов и скидок) курьерская доставка к Вашей двери бесплатная.

Срок доставки
Срок доставки

Срок доставки Вашего заказа службой «Новая почта» – 1-3 рабочих дня с момента отправки. Прибывшие на место назначения посылки лежат на складе Новой почты в течение 5 рабочих дней, на 6-й день посылка возвращается обратно. Во время акций и распродаж сроки обработки заказов могут увеличиваться.

Місце доставки
Місце доставки

Доставка осуществляется на клиента до склада Новой Почты или курьером до двери. Если необходимо изменить адрес, сообщите его менеджеру по телефону или по email.
Для отправки заказа службой доставки "Новая почта" укажите номер склада в Вашем городе.


оплата

Никаких скрытых платежей!

Удобные способы оплаты всего за пару шагов

Платежные карты
Платежные карты

Платежними картами Visa і MasterCard любого банка мира, а также Приват24, Masterpass, GooglePay, терминал,  LiqPay, EasyPay, Apple Pay. Сервис проведения платежей обеспечивается Межбанковськой системой электронной доставки и оплаты счетов WayForPay с использованием современного и безопасного механизма авторизации платежных карт.

Реквизиты платежних карт вводятся в защищенном режиме и недоступны сотрудникам. Служба поддержки платежей: тел. +380 (44) 323-24-82. e-mail [email protected]

Подарочный сертификат
Подарочный сертификат

Если у Вас в наличии имеется пластиковый подарочный сертификат (физический), то можете использовать его не только в оффлайн магазинах, но и в интернет магазине. Для этого введите номер сертификата, указанный на лицевой стороне, в комментарий к заказу. Если Вы хотите использовать электронный сертификат, то введите его в поле "Использовать промокод или электронный сертификат" при оформлении заказа. 

Оплатить сертификатом можно любой товар.
При заказе на сумму больше, чем номинал сертификата, клиент доплачивает разницу удобным способом (картой. наложенным платежом).
При заказе на сумму меньше, чем номинал сертификата, разница не возвращается.
Сертификат не может быть обменян на деньги.
Срок действия сертификата - год с дня покупки, кроме обстоятельств непреодолимой силы (как-то: война).

Внимание: менеджер может запросить фотоподтверждение наличия сертификата и его уничтожения (разрезания).

Наложенный платеж
Наложенный платеж

Оплата товара получателем во время заказа посылки в пункте выдачи или по месту проживания. Доступна только для заказов от 500 грн.

Комиссию за наложенный платеж оплачивает получатель.

При отказе от посылки без причины (если не было предварительного предупреждения о невозможности забрать заказ) последующая отправка за счет получателя по 100% предоплате.